“四有”服务 审批提速
发布日期: 2023-07-27 16:49:38 来源: 蚌埠新闻网
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怀远县进一步深化“放管服”改革,按照“四有”(有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解)标准提供帮办代办服务,推动工程建设项目审批提速增效,今年以来,共为25个项目提供帮办代办服务事项89件,压缩承诺时限13个工作日,大幅提高企业和群众的获得感、满意度。
组建“四有”综合窗口帮办代办队伍。该县对县政务服务中心三楼工程建设项目审批大厅区进行升级改造,设立“四有”综合服务窗口,抽调4名能力强,业务精工作人员的充实到帮办代办服务专窗,对工程建设项目按照“提前介入、精准对接、公开高效、免费服务”的帮办代办机制,为建设单位提供专人 帮办 陪办”的“一站式”服务。
推行一企一策个性化服务。从项目立项到不动产权登记,帮办代办工作人员为项目“量身定制”工程建设项目报批事项,提供“订单式”服务。让企业对“要办什么事、事情怎么办、材料备什么、表单如何填”都能了然于胸,制订出适合项目、效率最高、路径最优的审批流程,减少建设单位往返跑路。
建立帮办代办台,倒排审批计划。通过周会商会议,加强各审批部门内部协作,协调推进项目代办进度,动态跟踪收集项目进展,督促项目重要节点审批手续按时办理,协调化解项目审批过程中的问题难点,为重点项目构建行政审批绿色通道,实现工程建设项目“全生命周期”管理。(胡礼莹)
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